Другие условия

Гарантии

На все пуфы даётся ограниченная гарантия 2 года. Наполнитель кресел-мешков будет со временем сминаться (и гарантия на него не распространяется), чтобы решить этот вопрос, к каждому пуфу мы выдаём бесплатные "купоны на засыпку". Если у вас есть место, где хранить эти дополнительные шарики, при оформлении заказа вы можете сразу "отоварить" эти купоны, сообщив о своём желании менеджеру.

А некоторые поставщики тканей (например датская компания Kvadrat) на отдельные виды тканей дают гарантию до десяти лет! И мы вслед за ними — на пуфы и диваны из этих материалов:)

Возврат и обмен

На основании Закона о Защите прав потребителей (от 07.02.1992 N 2300-1, ст. 26.1, п. 4), Вы имеете право вернуть или обменять купленный у нас товар надлежащего качества, если он не подошел Вам по каким-либо характеристиками в течение 7 дней с даты получения.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

Денежные средства за возвращенный товар перечисляются безналичным расчетом на банковскую карту или счет покупателя в течение десяти рабочих дней.

Вы можете отказаться только от части заказа, если он состоит из нескольких товаров.

Стоимость доставки не возвращается.

Возврат вы можете осуществить сами (адрес и время работы шоурума) или заказать наши курьерские услуги за отдельную плату.

Договор публичной оферты